| 아이폰으로 폰강의를 볼경우 |
아이폰의 경우 사파리로 밖에 연결이 되지 않습니다
어플을 통해서는 싸이트가 열리지 않으니 주의하여 주시기 바랍니다.
사파리 아이콘 : 어플의 위치는 다를수 있으니 모양과 이름을 확인하여 주세요
어플불가 : 하단의 그림과 같이 네이버 어플이나, 다음어플을 통해서는 열리지 않습니다.
사파리로 접속후 : 상단의 로그인을 터치후 이용하여 주십시요
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| 스마트폰강의가 가끔 끊기는 경우 |
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무선 인터넷 접속 환경이 3G 인 경우는, 사용하시는 장소나 시간에 따라서 사용하시는 스마트폰의 무선인터넷 속도가 저하되는 경우가 있기 때문에 끊길 수 있습니다. 원활한 강의시청을 위해서 WIFI 나 4G를 이용하시길 권장합니다.
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| 로그인이 되지 않는 경우 |
로그인을 한번도 안한 경우 : 아이디와 패스워드를 확인바랍니다. 아이디와 패스워드는 에듀라인에 가입한 아이디와 패스워드입니다. (문의 :1599-8230)
"로그인한 사용자가 있습니다. 현재 사용자를 삭제후 로그인 하시겠습니까?" 라는 메세지가 지속되는 경우 : 비정상적인 로그아웃으로 인한 현상일 수 있습니다.
->스마트폰에서 인터넷접속프로그램을 실행한 후 스마트폰 설정버튼(보통 오른쪽 아래버튼)을 클릭하시고 아래와 같이 설정을 조작해보세요.
1. 인터넷 > 메뉴 > 더보기 > 캐시삭제
2. 인터넷 > 메뉴 > 더보기 > 쿠키삭제
3. 인터넷 > 메뉴 > 더보기 > 자바스크립트 실행 체크
4. 인터넷 > 메뉴 > 더보기 > 쿠키 허용 체크
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| 스마트폰강의 동영상이 나오질 않는 경우 |
1. 3G 상태에서는 인터넷 속도가 너무 느릴 때 동영상이 안나올 수 있습니다. WIFI나 4G로 접속하신 후 강의를 시청해보세요.
2. 스마트폰 강의가 지원이 되지 않는 스마트폰일 경우, 안나올 수 있습니다.
스마트폰 이용안내 보기
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